حل مشكلة لا يمكن الاتصال ب app store ( طرق فعاله 100% )

مشكلة لا يمكن الاتصال

يعتبر متجر app store من التطبيقات المهمة في هواتف iPhone وذلك لأنه يتوفر به العديد من التطبيقات المختلفة المهمة في حياتنا اليومية ولكن هل تعرضت إلى مشكلة لا يعمل App Store ؟ إذاً لا تقلق وذلك لأننا بهذا الشرح سوف نقدم لك حل لمشكلة لا يمكن الاتصال ب App Store ، ولهذا يجب أن تقوم في قراءة وتنفيذ جميع الطرق لك تنجح في حل هذه المشكلة .

أسباب مشكلة لا يمكن الاتصال ب App store :

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تعتقد " متعطل App Store " ، ولهذا فأننا بهذه الفقرة سوف نقدم لك أهم الأسباب لكي تقوم في كل مشكلة App store وذلك لكي تستطيع حل المشكلة بسهولة .

• حدوث خلل قي شبكة الإنترنت : ربما لديك اتصال ضيف بالانترنت مما يجعلك تتعرض إلى الكثير من المشاكل التقنية ،ولهذا ثم بالتأكد من جودة اتصالك بشبكة الإنترنت.
• عطل في خادم Apple : من المحتمل بوجود عطل از خلل في خوادم شركة Apple مما تواجه مشكلة App Store لا يعمل .
• خلل في حساب Apple ID : ربما تعرض الحساب الذي تستخدمه في متجر App Store إلى مشاكل مختلفة مما أثر سلباً على متجر اب ستور .
• مشاكل تقنية في هاتفك iPhone : أن كنت تستخدم إصدار قديم من نظام التشغيل الخاص بهاتفك الايفون فإن هذا قد يعرضك إلى العديد من المشاكل التقنية.
• مشاكل أخرى : قد تسبب بعض التطبيقات مثل تطبيقات VPN أو تطبيقات مكافحة الفيروسات بمشكلة تعذر الاتصال بـ App Store.

اقراء المزيد : حل مشكلة الصوت منخفض في الايفون

حل مشكلة لا يمكن الاتصال بـ App Store :

أن كنت تواجه مشكلة لا يعمل App Store فإذا لا تقلق وذلك لأننا الان سوف نقوم بتقديم لك ابرز الطرق الفعالة لكي تقوم بحل المشكله ولهذا عليك أن تقوم في قراءة هذه الفقرة جيداً.

الطريقة الأولى : التأكد من جودة الاتصال بالانترنت.

أولا لكي تقوم في حل المشكلة يجب أن تقوم بالتأكد من جودة الأتصال بشبكة الإنترنت الخاصة بك وذلك من خلال أن تقوم بتجربة فتح موقع أو أن تقوم في فتح فيديو على منصات التواصل الاجتماعي وذلك لكي تعرف بان كانت المشكلة في شبكة الإنترنت ام لا ، في حال لم يتم تحميل الموقع أو لم يتم تشغيل الفيديو فعليك أن تقوم في تجربة شبكة الإنترنت على هاتف آخر وأن ثبت المشكلة في جودة شبكة الإنترنت فعليك أن تقوم في إيقاف تشغيل جهاز التوجيه WiFi ومن ثم إعادة تشغيله ، وان إستمرت مشكلة ضعف شبكة الإنترنت فعليك أن تقوم بالتواصل مع شركة الاتصال الخاصه بك لكي يقوموا في حل مشكلة جودة الاتصال.

الطريقة الثانية : التأكد من التاريخ والوقت.

الشيء الذي ربما لا تعلمه هو عندما يكون التاريخ والوقت الذي على الهاتف غير صحيح فإن هذا يسبب في العديد من المشاكل بعمل التطبيقات وذلك لا تعوض التطبيقات تحتاج إلى أن يكون التاريخ والوقت صحيحاً ، ولهذا قم بالتأكد من التاريخ والوقت من خلال الخطوات الآتية : 

1. أولاً يجب أن تقوم بالدخول على " تطبيق الاعدادات ".
2. ومن ثم قم بالضغط على قسم " عام ".
3. والان سوف تجد خيار " التاريخ والوقت " ولهذا قم بالدخول عليهِ.
4. وفي النهاية تأكد من تشغيل خيار " ضبط تلقائياً " أو بأن تقوم في تعيين التاريخ والوقت يدوياً.

الطريقة الثالثة : تحديث نظام iOS .

أن كنت تستخدم إصدار قديم من نظام التشغيل الخاص بهاتفك فإنك سوف تواجه مشكلة لا يمكن الاتصال بـ App Store ، فلهذا يجب أن تقوم في تحديث نظام iOS من خلال الخطوات الآتية :

1. قم بالدخول على " تطبيق الاعدادات ".
2. وبعد ذلك عليك بالدخول على خيار " عام "
3. ومن ثم قم بالضغط على " تحديث البرنامج ".
4. وفي النهاية قم بالضغط على تحديث في حال كان هناك تحديثات مُتاحه .

الطريقة الرابعة : تسجيل الخروج ومن ثم الدخول من App Store .

ربما تعرض حسابك المستخدم في متجر App Store إلى بعض المشاكل مما أدى إلى حذفه أو إلى تعطله والذهاب سوف تواجه مشكلة App Store لا يعمل ، ولهذا قم بتسجيل الخروج ومن ثم الدخول من App Store من خلال الخطوات الآتية :

1. في البداية قم بالدخول الى " متجر App Store " .
2. ومن ثم قم بالنقر على صورة ملفك الشخصي الذي بالزاوية بالاعلى .
3. ومن ثم الضغط قم بالضغط على خيار " تسجيل الخروج " .
4. وفي بالنهاية قم بتسجيل الدخول مره اخرى باستخدام Apple ID .

اقراء المزيد : كيفية معرفة الايفون جديد او مستعمل

الطريقة الخامسة : إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

في هذه الطريقة سوف يتم حل المشاكل المتعلقة في الاتصال بشبكة الإنترنت وذلك من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة ولهذا يجب أن تقوم بعمل هذه الطريقة أن كان هناك مشكلة بالاتصال ب App Store ، وتستطيع أن تقوم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال الخطوات الآتية :

1. عليك أن تقوم بالدخول على " تطبيق الاعدادات ".
2. ومن ثم قم بالدخول على قسم " عام " .
3. والان سوف تجد خيار " إعادة تعيين " قم بالدخول عليهِ.
4. وبعد ذلك قم بالضغط على " إعادة تعيين إعدادات الشبكة ".
5. والان سوف يطلب منك أن تقوم في إدخال رمز المرور الخاصة بهاتفك .
6. وفي النهاية قم بالضغط على " إعادة تعيين إعدادات الشبكة " مرة اخرى.

الطريقة السادسة : استعادة هاتفك الى اعدادات المصنع.

في حال كُنت ما زلت تواجه مشكلة تعذر الاتصال بـ App Store فعليك أن تقوم في عمل إعادة ضبط المصنع لهاتفك الايفون ولكن يجب أن تعلم بأن عند قيامك بعمل استعادة اعدادات المصنع سوف يتم حذف جميع الملفات والبيانات الخاصة بهاتفك وهذا يشمل الصور والفيديوهات والعديد من الملفات ، وتستطيع أن تقوم باستعادة هاتفك الى اعدادات المصنع من خلال الخطوات الآتية :

1. قم بالدخول على " تطبيق الاعدادات ".
2. والان سوف تجد العديد من الخيارات ولهذا قم بالضغط على خيار " عام " .
3. وبعد ذلك قم بالدخول على " إعادة تعيين " .
4. ومن ثم قم بالنقر على " محو جميع المحتويات والإعدادات ".
5. والان قم في ادخال رمز المرور الخاص بهاتفك.
6. ومن ثم قم بالضغط على " محو جميع المحتويات والإعدادات " مره اخرى.

نصائح لحل مشكلة لا يمكن الاتصال بـ App Store :

• قم في ايقاف تطبيقات الـ VPN عندما تقوم بالدخول على تطبيق App Store .
• عليك أن تقوم دائماً باستخدام التاريخ والوقت الصحيح على هاتفك وذلك لكي لا تواجه اي مشاكل تقنيه .
• قم في التأكد دائما بأنك تستخدم احدث اصدار لنظام التشغيل الخاص بهاتفك لكي لا تتعرض إلى مشاكل في استخدام التطبيقات.
• عليك أن تقوم في إعادة تشغيل هاتفك iPhone عندما تتعرض إلى أي مشكلة .
• قم في عمل إعادة تعيين اعدادات iPhone .
• قم بالتأكد من عمل نسخه احتياطيه قبل أن تقوم بعمل استعادة هاتفك الى اعدادات المصنع لكي لا تفقد بيانات هاتفك .

نأمل بأننا قد قمنا في تقديم لك شرح مفصل وبسيط حول حل مشكلة لا يمكن الاتصال ب App Store ، وان كنت ما زلت تواجه هذه المشكلة فعليك أن تقوم بالتواصل مع سكرة Apple من خلال قسم الدعم الفني وذلك لكي يقوموا في تقديم لك بعض النصائح.